“کنترل کیفیت” بنیاد موفقیت هر پروژه ساخت و ساز است و بر هر مرحله از ساخت تأثیر میگذارد. این فرآیند به همراه کنترل هزینه، بهبود ایمنی و نتایج بهتر پروژه پیش میرود. متأسفانه، کنترل کیفیت در ساخت و ساز با چالشهای زیادی همراه است. بیایید به بررسی این چالشها و چگونگی غلبه بر آنها در سازمانها بپردازیم.
نباید از کمبود کارگران ماهر که در حال حاضر مشکلات زیادی در صنعت ایجاد میکند، تعجب کرد. بدون نیروی کار واجد شرایط، نمیتوان کیفیت را تضمین کرد. این بدان معناست که داشتن یک تیم از حرفهایهای آموزشدیده به تنهایی کافی نیست؛ باید کارگران مناسب را به وظایف مناسب اختصاص دهید و اطمینان حاصل کنید که آنها به وضوح از انتظارات کیفی پروژه آگاهند. به سرپرست خود اختیارات لازم برای آموزش و مدیریت پیمانکاران و پیمانکاران فرعی به شیوهای که آنها را به رعایت انتظارات کیفی تشویق کند، بدهید. قبل از آغاز کار، اطمینان حاصل کنید که کل تیم از الزامات کیفیت آگاه است—برگزاری جلسه پیشساخت برای بحث در مورد پروژه نه تنها مزایای ایمنی دارد، بلکه بهترین زمان برای تعیین برخی قوانین ابتدایی است؛ برای مثال، اینکه شما کیفیت پایین را تحمل نخواهید کرد. از ابتدا استانداردهای کیفیت بالا را تعیین کنید، آموزشهای لازم را قبل از شروع کار ارائه دهید و هر فرد را به داشتن افتخار نسبت به وظایف خود تشویق کنید.
پیشرفت کنترل کیفیت بدون ارتباط موثر و منظم امکانپذیر نیست. اگر راهی منسجم و مؤثر برای ارتباط ذینفعان در مورد رعایت قوانین، انتظارات، سیاستها و ایمنی نداشته باشید، کنترل کیفیت به یک فرآیند بیپایان تبدیل میشود. علاوه بر این، هزینههای پیشبینی نشده ناشی از سوءتفاهم در مورد دستورالعملهای تغییر نیز وجود دارد. باید کنترل کیفیت را به بخشی از هر گفتوگو در مورد انتظارات پروژه تبدیل کنید و از مدیران پروژه تا پیمانکاران فرعی را درگیر کنید تا اطمینان حاصل کنید که همه از انتظارات شما آگاهند. تعیین کنید که ارتباطات باید چه میزان منظم باشد، در چه مواردی باید ارتباط برقرار شود و چگونه همه افراد درگیر در تماس خواهند بود—مانند استفاده از یک پلتفرم ارتباط دیجیتال.
مدیریت ضعیف مستندات آسیب جدی به کیفیت پروژه وارد میکند و منجر به نقصها، تأخیرها، دوبارهکاریها و افزایش هزینهها میشود. در واقع، مستندسازی ناکافی سالانه هزینههای زیادی برای شرکتهای ساخت و ساز به همراه دارد. علاوه بر هدر رفتن زمان کار و تأخیرات ارتباطی، یکی از روشهای تأثیرگذاری شیوههای مستندسازی ضعیف بر کنترل کیفیت در ساخت و ساز و کاهش سرعت پاسخگویی به دستورالعملهای تغییر است. تقریباً هر پروژهای تغییرات مختلفی در طول طراحی و ساخت خواهد داشت—هیچ روش موثری برای پیگیری همه درخواستها با فرآیندهای دستی وجود ندارد. حتی تأخیرهای کوتاه میتواند به مشکلات جدی کیفیت، دوبارهکاری و هدر رفت منجر شود. برای مقابله با این مسئله، شیوههای مستندسازی خود را به گونهای تنظیم کنید که:
مهمترین بخش این است که تمام مستندات پروژه خود را در یک سیستم کنترل متمرکز داشته باشید. مدیریت مستندات با ابزار دیجیتال ساخت و ساز منجر به کنترل کیفیت بهتر، نتایج بهتر در پروژه و همکاری مؤثرتر میشود.
در حالی که فرآیندهای کنترل کیفیت شما ممکن است برای هر پروژه کمی متفاوت باشد، چندین شیوه بهتر وجود دارد که میتوانید هر بار دنبال کنید تا کیفیت بهتری تضمین شود:
کنترل فرآیندهای کنترل کیفیت ساخت و ساز خود را به دست بگیرید:
فناوری در صنعت ساخت و ساز به سرعت در حال تغییر است و ما باید راهحلهای جدیدی را برای بهبود فرآیندهای کنترل کیفیت موجود خود بپذیریم. اپلیکیشنها و پلتفرمهای دیجیتال میتوانند به میزان زیادی به بهبود کنترل کیفیت ساخت و ساز با افزایش بهرهوری و کارایی کمک کنند. با استفاده از ابزارهای مناسب، میتوانید به چالشهای رایج کنترل کیفیت پرداخته و فرآیندهایی را پیادهسازی کنید تا اطمینان حاصل شود که همه پروژههای شما با استانداردهای کیفیت شما مطابقت دارد.
وقت آن است که لیستهای باگ خود را قدرتمند کنید!